{"id":57820,"date":"2025-04-10T14:34:34","date_gmt":"2025-04-10T14:34:34","guid":{"rendered":"https:\/\/floxyhairplus.it\/?page_id=57820"},"modified":"2025-07-13T11:21:59","modified_gmt":"2025-07-13T11:21:59","slug":"politica-di-rimborso-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/floxyhairplus.it\/en\/politica-di-rimborso-e-resi\/","title":{"rendered":"Politica di restituzione e rimborso"},"content":{"rendered":"
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Politica di restituzione e rimborso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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floxyhairplus.com offre ai propri Clienti la garanzia \u201cDIRITTO RESTITUZIONE\u201c, applicabile entro 7 giorni dal ricevimento della merce. Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente sul diritto di recesso(D. Lgs. n. 206 del 2005).\n

1. Nel caso in cui si desideri restituire l\u2019ordine, \u00e8 necessario contattare prima il nostro Servizio Cliente. Faremo il possibile per risolvere il problema. Se il problema non pu\u00f2 essere risolto senza che avvenga la restituzione, saremo lieti di accettarla.<\/p>\n\n\n\n

2. Tale comunicazione deve essere comunicatavia e-mail entro 7giorni dal ricevimento della merce.Nell\u2019 e-mail dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell\u2019agenzia, IBAN) dove il Cliente desidera ricevere l\u2019accredito della somma sostenuta per l\u2019acquisto della merce restituita.\n\n
3. I prodotti devono essere resi integri entro 7 giorni dalla ricezione e inviati al noi tramite posta raccomandata o tracciata con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato ed in confezione integra e non risultare danneggiati o usati. Tale imballo, dovr\u00e0 essere inviato entro 7 giorni dal ricevimento della merce acquistata presso il nostro sito.

Spedito all\u2019indirizzo:
Floxyhairplus
Via Dei Mille 3\/G,
28100, Novara(no)
Italy

\n\n4. Decliniamo qualsiasi responsabilit\u00e0 per danni, inclusi quelli derivanti da smarrimento o furto, causati all\u2019imballaggio o all\u2019ordine durante la restituzione della merce.
\n\n5. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.\n
6. Non \u00e8 possibile restituire l\u2019ordine nel caso in cui l\u2019articolo e\/o la confezione siano stati aperti, rovinati o manomessi. Questo include il prelevare i capelli dal pacco per provarli.Poich\u00e8 le extension e gli accessori per capelli costituiscono eccezione per la normativa sul diritto dei consumatori in quanto \u201cbeni sigillati non restituibili per motivi igienici o per la protezione della salute\u201d, ci riseviamo di rifiutare il reso o la sostituzione qualora i prodotti presentino evidenti segni di utilizzo ovvero siano state aperte le confezioni oppure siano stati rimossi o forzati i sigilli.\n\n
\n
Attenzione<\/b>
\u2022 I prodotti inviati oltre i termini previsti alla nostra sede privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.\n\n
\u2022 Sono altres\u00ec esclusi dal diritto di recesso I beni personalizzati su misura come le parrucche, le clip e come I colori personalizzati.
Entro 15 giorni dal ricevimento della comunicazione via e-mail o via fax e della merce, floxyhairplus.com effettuer\u00e0 il bonifico di accredito per l\u2019intero importo versato ad esclusione delle spese di spedizione sostenute dal cliente per l\u2019acquisto della merce ordinata, sulle coordinate bancarie comunicateci.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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